O barista Kim mora em Barcelona e, depois de 2 anos alimentando um blog, teve a ideia de fazer o primeiro curso online para baristas. Mas ele se deparou com duas dificuldades: não sabia para quem estava vendendo e o que o público queria.
Então, lhe sugeriram fazer uma pesquisa. De uma lista com 5.550 pessoas, 724 responderam a pesquisa. Ele conta que se surpreendeu com o resultado, e que a pesquisa lhe permitiu descobrir o que essas pessoas queriam aprender.
Depois disso, ele ficou sabendo exatamente toda a informação de que precisava para fazer seu lançamento. A experiência também provou a Kim que a Fórmula de Lançamento realmente funciona. Ele aprendeu não só a vender, mas também como ter mais credibilidade no seu mercado.
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