Quando falamos sobre o mundo corporativo, é comum ouvir dizer que existem diferenças entre chefe e líder e que isso influencia no desempenho das equipes, não é mesmo?
O senso comum diz que não é difícil ser chefe — basta dar ordens e cobrar resultados – enquanto a liderança é uma tarefa mais complexa, que envolve o engajamento e a motivação da equipe subordinada. Porém, será que é isso tudo mesmo?
Neste artigo você vai aprender:
- – as diferenças entre chefe e líder;
- – chefe e líder: em que momento exercer cada papel;
- – como superar a diferença entre chefe e líder.
As diferenças entre chefe e líder
Entender as diferenças entre chefe e líder é primordial dentro de uma organização. Veja:
São atribuídas aos chefes algumas características rígidas e centralizadoras. São exemplos:
- – delegar funções arbitrariamente;
- – exercer o poder de forma autoritária;
- – foca mais nos processos do que nas pessoas;
- – não incentiva seus colaboradores;
- – cobrar resultados;
- – verificar as falhas dos subordinados;
- – dar ordens e controlar, com firmeza, as atividades e comportamentos dos funcionários.
Já o líder é visto como uma figura democrática, que:
- – participa da organização das tarefas junto com a equipe;
- – motiva os colaboradores;
- – sabe ouvir e admite seus erros;
- – presta atenção nos colaboradores e é capaz de identificar os seus pontos fortes;
- – são respeitosos com os colaboradores;
- – é focado na solução dos problemas.
Este, em vez de procurar um culpado para punir, ele está sempre de olho na forma ideal de resolver situações, a fim de ensinar o grupo a atuar de forma assertiva. Essas são as principais diferenças entre chefe e líder.
Chefe e líder: em que momento exercer cada papel?

Quando ouvimos falar das principais diferenças entre chefe e líder, é comum escutarmos frases como:
- – “o chefe cobra resultados, o líder motiva a equipe“;
- – “o chefe diz: você faz, o líder diz: nós fazemos”;
- – “o chefe delega de forma arbitrária, o líder é democrático”.
As características apontadas como intrínsecas ao papel de chefe são associadas com maus líderes e fazem com que as pessoas as liguem esse tipo de posição à uma visão ultrapassada, determinando, para elas, o que é ser chefe.
No entanto, quem ocupa um cargo de comando sabe que, em determinados momentos, o exercício da liderança exige alguns comportamentos ligados à chefia. A questão é: como equilibrar?
A resposta mais óbvia é também a que mais se adequa ao problema: é preciso sentir o que a sua equipe necessita.
Quem se dispõe a liderar um grupo precisa ficar atento às necessidades dos seus comandados. Entender as diferenças entre chefe e líder é importante, mas nem tudo é preto no branco. O equilibro é fundamental e apenas com a prática e vivenciando situações diversas será possível se tornar o líder perfeito.
Como superar a diferença entre chefe e líder?
Toda equipe precisa de motivação, isso é óbvio, mas, em alguns momentos a cobrança se faz necessária, inclusive para motivar.
O mesmo acontece com a delegação de tarefas. As urgências, muitas vezes, não podem ser debatidas. Cabe ao gestor decidir quem será o melhor profissional para executá-las naquele momento, por exemplo.
A firmeza e a liderança participativa podem andar de mãos dadas, desde que haja equilíbrio. Nem sempre será possível consultar todos os envolvidos antes de alterar um processo, por exemplo, mas é preciso estar aberto para voltar atrás nas decisões, caso perceba-se que algo não foi implementado da maneira ideal.
Atitudes que diferenciam um chefe de um líder
Algumas atitudes podem fazer a diferença no seu trabalho como um chefe que é um bom líder. Veja os exemplos:
- – compreender o perfil de todos e de cada um — é fato que sua equipe, vista de uma forma geral, tem um perfil. Contudo, é indicado que você conheça os atributos de cada colaborador, a fim de compreender quais os pontos fracos e fortes de cada um, para ajudar a desenvolvê-los da melhor maneira possível;
- – estar aberto a sugestões — seja um bom ouvinte e receba as opiniões de todos de maneira amigável. Escute e, caso elas façam sentido, veja o que pode ser feito para se desenvolver em cada ponto;
- – dar feedbacks e acompanhar resultados — faça um acompanhamento mais próximo dos seus funcionário, dando feedbacks e seguindo lado a lado para garantir que uma melhora contínua;
- – parabenizar por conquistas — não seja o tipo de chefe que só passa algum feedback quando existe pontos a serem superados. Aprenda a parabenizar por atitudes positivas;
- – dê exemplos — seja o primeiro a agir de acordo com a visão, missão e valores da empresa.
Conclusão
Agora que você sabe um pouco mais sobre as diferenças entre chefe e lider, bem como quais são as características da boa liderança, ficará muito mais fácil aplicar isso em seu dia a dia e em sua trajetório profissional
Faça uma autoavaliação, veja se você é líder ou chefe e o que pode fazer para melhorar sua atuação. Aqui, você aprendeu o que caracteriza o chefe e o líder, além de entender como as atitudes de cada um podem ser aplicadas no dia a dia.
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