Estratégias de Marketing, Marketing Digital
Público alvo: O poder de um avatar nos lucros do seu negócio (você precisa saber disso)
Escrito por
Erico Rocha
Definir o seu público-alvo e entender profundamente seus desejos e necessidades, é fundamental para direcionar suas ações de marketing com eficiência.
Ao elaborar o perfil de um cliente ideal, a tarefa de desenvolver peças de marketing e conteúdo voltadas para alguém que resume o seu público torna-se muito mais fácil.
Criar um avatar é essencial para definir a linguagem a ser utilizada nas suas estratégias de marketing digital, bem como para identificar o tipo de conteúdo a ser produzido e de quais redes sociais lançar mão, entre vários outros aspectos.
Sobre esse assunto, você verá neste artigo:
Para fazer a identificação do seu público-alvo é necessário analisar diversas informações, como idade, sexo, localização, hábitos de compras entre outras. Assim, quanto mais dados você tiver, mais fácil será entender as necessidades e desejos dos seu público.
Para a definição do público-alvo, separamos quatro dicas importantes:
Mas, afinal, o que é um avatar? Continue lendo este artigo.
Não pense que o conceito de avatar é algo novo que surgiu com o filme de James Cameron.
O avatar é a personificação do seu público-alvo, e investir nessa estratégia em suas campanhas de marketing fará com que seus resultados cresçam.
Em uma conversa de um profissional de marketing com Maria, dona de uma escola de idiomas, ele descobriu que ela queria saber o que era preciso fazer para atrair mais alunos. Foi feito os seguintes questionamentos:
– adolescentes que querem viajar (Disney é um dos destinos mais comuns);
– pessoas que queriam oportunidades de empregos no ramo do entretenimento;
– jovens que eram obrigados a estudar pelos pais.
São três perfis completamente diferentes.O primeiro é formado por adolescentes que querem aperfeiçoar ou aprender a língua, o segundo são pessoas que querem inglês para o trabalho, já o terceiro é composto por pais que querem matricular o filho em um curso de idiomas.
Uma mensagem genérica não seria capaz de atrair a atenção de todos esses perfis.
O produto pode até ser o mesmo, mas se você quiser aprender inglês para o trabalho e receber uma mensagem de um curso que está ensinando inglês para viagens, é muito provável que você não seja atraído por aquele anúncio.
Será necessário coletar informações sobre o seu público-alvo, por meio de ferramentas que te ajudarão a identificar esses dados com precsão. São exemplos de perguntas que precisam ser respondidas:
Qual é o sexo do avatar? Onde ele mora? Qual a sua idade? Onde ele trabalha? Com isso, você conseguirá saber em qual localização está concentrado o seu público-alvo.
O que a pessoa necessita naquele momento?
O que ela quer para se sentir realizada?
Por que eu preciso daquele produto? Qual dor eu quero suprir utilizando determinado serviço? Essas perguntas precisam ser respondidas para conseguir identificar este problema.
O que fazer para solucionar aquele determinado problema?
Com isso, será identificado quais são os seus principais concorrentes, podendo ser de um segmento diferente do seu. Academias de ginástica podem concorrer com clínicas de estética, pois ambas prometem um resultado para aparência, por exemplo.
O importante é que cada campanha seja feita pensando nos diferentes avatares. Você não pode comunicar-se da mesma forma. Personalize o relacionamento com o seu cliente, fazendo com ele tenha fidelidade a sua marca e indique seu negócio para outras pessoas.
Gostou das dicas? Continue lendo os artigos com grandes dicas para você e seu negócio aqui no blog da Ignição Digital.
