O comércio eletrônico, também conhecido como e-commerce, vem crescendo ao longos dos anos. De acordo com a ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), só o ano passado o aumento no faturamento foi de 11% e em 2017 ele deve chegar aos 15%. Mas você sabe o que é e-commerce e quais os tipos existentes? Neste artigo eu te conto tudo!
O que é e-commerce?
A palavra e-commerce é a abreviação do termo inglês eletronic commerce, que nada mais é do que forma eletrônica do comércio, ou seja, as famosas lojas virtuais. De forma objetiva, trata-se de um segmento que consiste na disponibilização de produtos e serviços através da internet, para que o cliente, companhia ou até mesmo órgão público possa adquirir bens de forma remota, seja em outra cidade, país ou estado.
Aliás, essa mobilidade é o que agrada e atrai cada vez mais consumidores, pois, através de meios eletrônicos como computadores, notebooks, tablets e smartphones, você consegue adquirir e pesquisar nas lojas que quiser no trabalho, em casa, durante uma viagem, almoço, etc.
Por exemplo, vamos supor que você faça uma viagem para outro país e fique dois meses fora de casa. Durante a viagem você pode acessar o site de algum supermercado e realizar as compras do mês, agendando a entrega para o seu retorno. Além de poder encomendar o jantar via aplicativo ou site, de dentro do táxi no caminho do aeroporto para casa. Bem cômodo, não é?
Origem do e-commerce no Brasil
Com a popularização da internet, muitos empreendedores viram um campo totalmente novo e inexplorado para ganhar dinheiro, por isso começaram a criar sites para vender produtos de fácil distribuição.
Na época, nos anos 90, os sites começaram a vender livros, CDs, brinquedos, entre outras coisas, destacando-se empresas como Livraria Cultura, Magazine Luiza e Booknet (atual Submarino).
Hoje em dia a história é totalmente outra, com a evolução das ferramentas, recursos e segurança da internet, existem comércios eletrônicos de praticamente tudo, desde carros, casas, aviões, barcos, roupas, acessórios, ferramentas, materiais escolares, equipamentos eletrônicos, até alimentos, serviços para casa, reparos, seguros, investimentos bancários, entre milhares de outras coisas.
O melhor, é que os brasileiros também passaram a ter mais segurança e rapidez para adquirir produtos de outros países ou até mesmo para pesquisar, em diferente e-commerces, os produtos que querem adquirir, conseguindo assim mais economia na hora de comprar.
Tipos de e-commerces
Entenda que, assim como existem vários tipos de comércios no mundo real, não seria diferente no mundo virtual. Eles são de diferente segmentos e ofertam uma pluralidade de produtos para milhões de pessoas;
O principal tipo é o B2C, em que empresa disponibilizam produtos e serviços para o público final. Contudo podemos destacar o B2B, em que empresas vendem para empresas, como insumos para indústrias, serviços específicos, maquinários, softwares de automação, entre outras coisas. Outro segmento que podemos destacar são as transações entre governos, empresas e pessoas, que vem crescendo a cada ano.
Gostou do artigo? Aprendeu o que é e-commerce? Que tal descobrir agora como montar uma loja virtual de sucesso?