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Dicas Para Otimizar Seu Pós-Venda E Fidelizar Clientes
O pós-venda é um processo tão importante quanto a aquisição de clientes, justamente por ser a etapa responsável pela fidelização....
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Lei de Acessibilidade— Como Ela Deve Ser Aplicada no Mercado Digital?
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Acessibilidade — Como Tornar o Seu Negócio Acessível Para Todos
Nós nunca estivemos tão distraídos. E-mails, mensagens instantâneas, notificações nas mídias sociais e interrupções em todos os momentos são verdadeiros vilões na hora de definir prioridades e executar tarefas de maneira ininterrupta. Aprender como manter o foco em uma era de distrações se tornou uma verdadeira necessidade para quem deseja obter bons resultados, seja na […]
Saber fazer o gerenciamento de riscos é uma das principais habilidades de um empreendedor. Isso porque raramente você irá encontrar alguma oportunidade dentro da sua zona de conforto ou que não seja arriscada de alguma maneira. O simples fato de sair da vida assalariada e abrir o seu próprio negócio implica assumir um risco. E, […]
O marketing direto é uma das principais ferramentas para atingir o seu público-alvo de forma efetiva. Este tipo de comunicação é eficiente porque você pode atingir os seus clientes e leads de forma cirúrgica, falando com eles sem a necessidade de intermediários. Esta estratégia não é exclusiva da internet, mas a segmentação característica deste meio […]
Conheça o conceito de empowerment, uma metodologia de gestão que dá mais autonomia aos colaboradores e faz do seu negócio um terreno fértil para a inovação
Um dos maiores desafios para quem tem uma empresa é conseguir fazer a gestão de processos. E sabe porque, muitas vezes, isso pode ser difícil? Pois, para gerenciar processos e melhorá-los é preciso também mudar o comportamento das pessoas. Mas, apesar de trabalhoso, ao investir tempo e energia para aprimorar os fluxos de trabalho e […]
Motivação e produtividade no trabalho são fatores diretamente ligados. Quando a pessoa se sente valorizada e vê resultados nos seus projetos, tende a se sentir mais motivada e, com isso a sua produtividade aumenta. Contudo, se a situação é contrária e o colaborador está desmotivado a sua produção costuma cair e perder qualidade. Para manter […]
Encontrar a equipe dos sonhos para o seu negócio é uma tarefa complexa que precisa passar por um processo de recrutamento e seleção criterioso para obter sucesso. Todo empreendedor que sonha em ver a sua empresa crescer e ter sucesso vai precisar se planejar para essa missão em algum momento. Deste modo separei o que […]
O sonho de todo empresário é aumentar a produtividade e qualidade da sua equipe, gerando mais resultados com menos custos. Contudo, todo sonho representa, também, um desafio. Equilibrar os dois fatores para fazê-los crescer juntos é uma missão delicada, que demanda planejamento e muita dedicação do empreendedor. Antes de fazer com que a produtividade e […]