O pós-venda é um processo tão importante quanto a aquisição de clientes, justamente por ser a etapa responsável pela fidelização. Garantir a recorrência de compra permite que você gaste menos tempo e dinheiro tentando atrair novos consumidores. Para não cometer um dos maiores erros do mercado, separamos algumas dicas para otimizar o seu pós-venda e […]
A lei de acessibilidade prevê que as empresas sejam acessíveis a qualquer pessoa em diferentes dimensões, desde a arquitetura dos espaços físicos até aos ambientes virtuais. Quando seu site não é acessível, além de infringir a lei, você também perde oportunidades de negócio. Para entender como tudo isso funciona, no artigo você vai ler sobre: […]
Segundo o IBGE, 45 milhões de brasileiros são portadores de algum tipo de deficiência. Pensando nesse cenário, cada vez mais as empresas devem se preocupar com a acessibilidade, garantindo a integridade e assegurando o direito de ir e vir dessa população. Além disso, de acordo com a lei, as empresas são obrigadas a garantir tanto […]
