Que tal conhecer um pouco mais sobre o Facebook Analytics? Uma ferramenta gratuita de análise de dados que todos deveriam conhecer e utilizar.
Continue lendo este artigo e aprenda, de uma vez por todas, como usar o Facebook Analytics a favor do seu negócio.
Qual é a importância do Facebook Analytics?
A ferramenta é primordial para auxiliar na construção de uma estratégia de Marketing Digital efetiva, já que através de dados, é capaz de mostrar como as pessoas estão interagindo com a sua empresa por meio da análise de aplicativos móveis e sites.
Em suma, o Facebook Analytics apresenta toda a jornada de compra do consumidor, assim como informações demográficas sobre as pessoas que concretizaram uma ação em seu aplicativo ou site.
Outro ponto extremamente benéfico é a separação do público que teve algum tipo de interação com a marca em funis, coortes e segmentos. Não sabe o que estes nomes querem dizer? Calma, eu vou explicar!
O que é funil?
Funil é a etapa de mensuração de conversões de uma sequencia de ações realizadas pelo público, englobando as taxas de conversões, tempos de conclusão e experiências nos canais da marca.
O que é coorte?
Coorte é a representação e classificação de um grupo de pessoas e usufruem dos canais da sua marca para uma mesma ação, como por exemplo, adicionar determinado produto no carrinho.
O que são os segmentos?
Segmentos são grupos de pessoas que são definidas por eventos — ações realizadas, como comprar um produto ou colocá-lo no carrinho, por exemplo — , dados demográficos, informações do dispositivos, entre outros.
Estes três fatores são de máxima importância para compreender de forma personalizada o comportamento dos usuários e incorporar o que for relevante para o seu objetivo na estratégia.
Como utilizar o Facebook Analytics a favor da minha empresa?
Como dissemos nos tópicos acima, o Facebook Analytics é uma ferramenta que reúne dados e analisa o comportamento das pessoas em relação a sua marca. Sendo assim, você consegue saber, por exemplo, onde a pessoa começa e onde termina uma ação nos seus canais.
Além disso, ele fornece relatórios, gráficos, conversões, insights e segmentações que são essenciais para ditar o rumo que suas otimizações devem tomar para melhorar a performance do seu site ou aplicativo.
A minha dica é: documente constantemente seus resultados e crie estratégias personalizadas de acordo o comportamento dos consumidores. Dessa forma, o Facebook Analytics te ajudará a detectar tanto os pontos de atenção — que devem ser trabalhados —, quanto os pontos fortes dos seus canais.
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