Você já conhece o sistema de práticas 6 sigma? Essa prática de gestão foi desenvolvida pela Motorola e consiste em estratégias para aumentar a participação no mercado, reduzir custos e otimizar as áreas de empresas de pequeno, médio ou grande porte.
Sempre vejo empreendedores que não sabem como aumentar seus lucros ou otimizar os seus processo internos, logo 6s pode ser a indicação para uma melhora a médio/longo prazo da sua gestão de problemas, acompanhe a minha explicação abaixo.
Benefícios do 6 sigma na sua empresa
Existem uma gama de benefícios para você empreendedor que deseja adotar o Seis sigma em seu negócio, são eles:
- maior envolvimento e diálogo nas equipes de trabalho
- diminuição dos custos organizacionais
- ganho e retenção de clientes
- eliminação das atividades desnecessárias
- otimização geral de performance
- redução da variação de processos
Como funciona o 6 Sigma
O 6s é baseado na filosofia PDCA ou Plan-Do-Check-Act de Walter A. Shewhart e se divide em duas categorias de projetos: DMADV e DMAIC .
Vamos entender como cada uma delas funciona e transformar o seu negócio em uma máquina de lucros!
DMADV
A primeira categoria DMADV, trata de práticas de gestão, ideal para você que possui uma pequena/média empresa e deseja otimizar seus projetos para crescer e diminuir custos. São cinco etapas a seguir:
Define: definição do problema que condizem com as necessidades dos clientes e as estratégias da empresa.
Measure: Coletar dados importantes ao projeto e mensurar, pode-se usar o mapeamento de processos nessa fase.
Analyze: Prever alternativas e analisar o projeto mais viável.
Design: Essa é a fase mais longa onde se detalha o projeto, desenha-se sua implementação e realiza-se testes.
Verify: Verificar o projeto, finalizar, viabilizar a implementação e apresentar.
DMAIC
Já a segunda categoria do 6 sigma é DMAIC e elabora projetos do zero para criar novas visões de produtos e serviços visando sempre a mínima de falhas e defeitos. São quatro etapas acompanhe a seguir:
Define: Definição dos problemas de acordo com as opiniões dos clientes e metas da empresa.
Measure: Mensurar os riscos e coletar dados importantes.
Analyze: Analisar e investigar a causa principal do problema e sua relação causaXefeito.
Improve: Melhorar e otimizar o projeto usando análise de dados e ferramentas como desenho de experimentos e poka-yoke (técnica de gestão de qualidade para evitar falhas).
Control: Prever e controlar os erros e todo o processo, evitando surpresas.
Vale ressaltar que implementar o 6 Sigma somente traz resultados concretos para as empresas que dominam bem os passos e seguem o padrão de qualidade necessário. Considero o 6s uma ótima forma de controlar melhor os seus projetos e garantir um alto nível na sua empresa.
Agora que você já sabe um pouco sobre gestão de qualidade, veja como aumentar os lucros com uma boa gestão de custos !