A terceirizaçãos tem se tornado uma prática comum no Brasil. Após a regularização da terceirização concretizada pela PL 4.302/1998 em 2017, as empresas passaram a poder realizar a terceirizar não só apenas de serviços secundários ao objetivo principal da empresa, como também de diversos setores.
Contudo, ao decidir pela contratação de terceirizados, é essencial aplicar uma boa gestão de terceiros para que os serviços sejam monitorados de forma eficiente. Sabendo dessa realidade, separamos algumas dicas para facilitar o trabalho de controle. Confira!
Dicas práticas de como fazer a gestão de terceiros
Para realizar uma gestão de terceiros eficiente é importante focar esforços em alguns pontos, como o controle dos documentos dos trabalhadores, atenção à aplicação de mecanismos de segurança do trabalho, controle de custos e outros fatores. Porém, antes de qualquer passo, o ideal é ficar atento aos processos de contratação e ao histórico das empresas escolhidas.
Atenção nos processos de contratação
Ter o controle dos processos de contratação é essencial para que seja realizada uma gestão de terceiros. É necessário que sejam primeiramente cotados bons fornecedores, que apresentem clareza em relação às responsabilidades da empresa contratante e demonstrem preocupação com leis de segurança do trabalho e com a jornada do trabalhador. Além disso, experimente consultar o histórico de ações trabalhistas que envolvem a empresa terceirizada e análise a recorrência de casos. Dessa forma fica mais fácil prever possíveis futuros problemas.
Processos internos da empresa contratante e do terceirizado
Saiba da necessidade de alinhar as dinâmicas internas da empresa contratante à forma como o funcionário terceirizado prestará seus serviços à instituição. Ou seja, o colaborador precisa ser treinado e ficar ciente das normas de conduta internas para que assim consiga realizar o seu trabalho da melhor maneira. Para isso, organizar dinâmicas de treinamento vai ajudar o terceirizado a compreender melhor os processos internos.
Gerenciamento dos trabalhadores terceirizados
Após a contratação, é importante ter em mãos os dados e documentos de todos os funcionários terceirizados que trabalham na empresa. Esse fator é importante para a instituição ter o controle da qualidade dos serviços prestados e da quantidade exata de trabalhadores que atuam no setor.
Além disso, em caso de acidentes de trabalho ou outros problemas trabalhistas, a empresa contratante terá mais facilidade de gerir o processo com a terceirizada. O monitoramento pode ser facilmente realizado verificando rotineiramente a documentação dos funcionários terceiros e buscando sempre por sanar pendências. Fora isso, o processo de gerenciamento de documentos pode ser facilitado com sistemas eletrônicos disponíveis no mercado.
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Boa tarde!
Tenho experiência de mais de 10 anos em Gestão de Contratados e tenho interesse em conhecer o sistema de vocês, os processos.
Como prestadora de serviços, atuei na Monsanto do Brasil durante estes anos como lider de uma equipe de 12 técnicos em 9 unidades desta empresa.
Atualmente estou desenvolvendo meu negócio, estou montando todo um processo / fluxo de gestão de Terceiros seguindo os padrões que conheço e tenho interesse em conhecer outras ferramentas que possam agregar em meu projeto. Por favor, se possível, como podemos nos falar / trocar idéias?
Obrigada